【南京】专访hof中国孔军：收购并不影响中国业务

    专访hof中国孔军：收购并不影响中国业务

站在素有中华第一商圈的南京新街口，36层的南京国际金融中心赫然入目。hof中国执行董事孔军的办公室就位于这座大厦的最高层，在这里，远眺素有“金陵毓秀”美誉的紫金山，通透的视野令人心旷神怡。

作为英国最负盛名的零售百货品牌之一，hof创办于1849年，是一家拥有英王室嘉许和授权荣耀的多渠道百货公司，2014年4月被三胞集团控股的南京新街口百货公司收购。进入中国后，hof有了一个颇具华人气息的名字：东方福来德。拥有20年商业操盘经验、5年英国工作履历的孔军正是中国东方福来德(hof中国)的操盘手。

2016年12月21日，东方福来德中国首店亮相南京新街口。次年9月15日，徐州东方福来德开业，直接辐射半径200公里，给淮海经济区1.2亿人民带来全球化的消费体验。两家店开业后一度造成万民空巷，以至于来自hof英国的高管在现场不停发出“不可思议”的赞叹。

孔军笃信零售的普世价值观，不热衷于跟风和炒概念。带领东方福来德一直围绕商品、服务、体验进行匠心打磨，致力于把国际经验与中国本土消费理念相融合，并取得不俗业绩。然而，在国家去杠杆的时代背景下，三胞集团在资金周转上捉襟见肘。作为其旗下公司，围绕东方福来德(hof)的股权调整问题，官方的，民间的，各种解读版本可谓此起彼伏。

就围绕当前中国东方福来德(hof中国)的热门话题。8月15日，孔军在南京接受了《联商网》独家专访。

误读

特别是8月10日hofuki被收购公告一经发布后，中国东方福来德(hof中国)的烦恼随之而来。“大家认为，中国的东方福来德也被英方收购，这令我特别不理解，一些资深商业人士和自媒体人也误读了这条公告信息。”孔军告诉《联商网》。

8月10日，house of fraser (uk&ireland) limited(简称hofuki)被原第二大股东英国富豪mike

ashley旗下的sport direct group以9000万英镑现金收购经营主体所拥有的全部资产。本次收购方mike

ashley此前拥有hofuki另外11％的股权。

按照股权结构标准版本的书写，新百对hof的股权结构是这样的：

三胞集团控股的南京新街口百货商店股份有限公司，通过全资子公司cenbest (hongkong) company limited持有house of

fraser group limited(简称 hof group)100％股权，hof group通过全资子公司house of fraser global

retail limited持有hofuki 88.89％股权，和fraser financial services limited、house of

fraser (uk development) office

limited及hof中国两家公司(南京东方福来德百货有限公司和徐州东方福来德百货有限公司)等四家企业100％股权。

乍一看，这个股权结构有些复杂，用一句通俗的话描述就是：南京新百通过自己在香港的下属全资公司分别拥有hof英国(hofuki)88.89％的股权，拥有南京东方福来德百货有限公司100％的股权，拥有徐州东方福来德百货有限公司100％的股权等。

也就是说，这次交易，三胞集团只是把手中握有的hof英国(hofuki)88.89％的股权，以9000万英镑的价格卖了。透过股权结构清楚说明，本次交易除hof英国外，其他企业将继续经营，更不影响hof中国业务的正常开展。

现实

从上半年开始，三胞集团遇到决定国家未来的“去杠杆”，由此进入“至暗时刻”。

“尽管三胞集团遇到暂时困难，hof英国也涉及到股权调整，但hof中国业务却保持良好发展态势。我们hof中国的管理层没有一人离职，合作伙伴没有一家对未来有担忧的，更没出现一家停止合作。”孔军告诉《联商网》。

“因为大家清楚，三胞从支持国家的一路一带，再到发展国内实体经济，通过实业解决了数万人就业。三胞既没有把钱拿去投资房地产，也没有投资国内的p2p和虚拟经济。所有三胞的负债都是用于实体经济，实体经济的特点是短债长投，回报需要周期。令人欣慰的是，三胞旗下新消费产业板块经营效益非常好。在国内，也属于很有价值的良性资产。”孔军补充道。

实际上，除了遇到中国去杠杆的客观因素，像hof一样很多的英国零售商在本土也面临着成本上升，加上购物者的谨慎和线上购物的冲击，英国的百货零售业正成为一个艰难市场。据报道，过去一年，不少英国时装零售商进行破产申请，如jaeger和store twenty one。而一些还不到彻底破产地步的大型企业，如new look和debenhams等，也在苦撑度日。

精明的猎人懂得快速收枪比出枪更重要的道理。据《联商网》了解，南京新百近年来聚焦生物医疗健康产业，这次切割商业板块hof英国资产，对公司业绩的影响属于短期阵痛，鉴于南京新百健康资产业绩表现亮眼，此次利空出尽后公司后期的业绩将更加稳健。

业内也有人为此感到惋惜，中国作为世界上最大的发展中国家，更需要通过收购全球范围内的科学技术、矿产资源和渠道来为我所用。而hof在英国59家门店则是更多中国品牌走向欧洲，向世界展示的最佳渠道，然而遇到去杠杆，留下“出师未捷身先死”的惋惜。

不过在孔军看来，尽管hof英国的资产被切割，但其为hof中国市场留下宝贵的商业管理精髓。hof作为英国的老牌商业集团，是为皇室提供商品服务的著名百货公司，169年来建立了非常精细科学的商业经营管理系统。在收购hof、深入学习零售管理系统后，我们不由感慨英国老牌商业管理的专业度非常值得中国商业学习，以改变中国粗放的商业管理水平。值得欣慰的是，东方福来德全部高管都经过英国商业管理系统学习培训，hof中国已经建立起一个更加专业的团队。

正因如此，越来越多的零售商和地产商主动联系孔军，希望hof中国能够将品牌和模式进行输出，更好的整合资源，减少盲目经营带来的资源浪费和时间浪费。

升级

南京新街口被誉为中华第一商圈，在面积不到1平方公里的核心区，分属玄武、秦淮、鼓楼三区，年销售额则超过300亿元。

经过多年磨合，今天新街口的商业体已形成错位经营的格局。德基定位为重奢，金鹰定位为成熟中产，新百、中央定位为大众客层。在孔军看来，做商业不能企求用一点覆盖所有客层，所以东方福来德将自己的客群聚焦在新锐中产阶层，就是那些家庭比较富裕或者工作5年后收入颇丰的年轻人。

新锐中产的需求是什么？孔军告诉《联商网》，新锐中产身上有四个鲜明的特征。第一，与老中产相比，追求品质和精致的生活方式。第二，彰显个性化，追求时尚和潮流，寻求差异化的品味生活。第三，年轻的客层充满活力，运动代表着一种新的时尚。第四，新锐中产阶层都是初为父母，注重亲子生活。

东方福来德正是围绕以上四个方面，面对新锐中产进行量身定做，正紧锣密鼓地进行一系列调整，将大幅引进年轻消费者喜爱的众多网红人气品牌和品牌旗舰店，打造一种全业态的消费体验。

目前，东方福来德引进的muji世界旗舰店正在装修中。据了解，该旗舰店跨1f、2f楼层的灵动空间，经营面积5000平米。由muji社长松崎晓亲自操刀，外立面及内装由世界级知名设计师设计。

除了服装，也包括各种各样的生活小物、家居用品，甚至家具、餐厅、咖啡及书吧等全系列产品，将呈现众多muji商品群及服务。这里不仅仅是无印良品售卖商品的地方，还是无印良品理念和审美的集中展示。

东方福来德的jordan乔丹旗舰店作为江苏唯一一家旗舰店，每逢乔丹限量款鞋发布的时候，都会吸引很多年轻人排队购买。值得一提的是，fila江苏独家全品类旗舰店也已进驻南京东方福来德，正在紧锣密鼓地装修中。

孔军告诉《联商网》，新锐中产大部分都是有孩子的年轻家庭，只有孩子喜欢的地方爸爸妈妈才会来。针对儿童，东方福来德的玩具店hamleys正在改造中。从韩国引进的艾尼萌-萌宠乐园，是南京乃至江苏第一家韩国室内亲子动物园。

东方福来德注重生活体验，引进了很多网红品牌。比如人气茶饮奈雪的茶、南京首家湊湊火锅、台湾经典美食度小月、世界十大冰品ice

monster、五月罗马海鲜自助等。而人气餐饮暗恋桃花源也正在装修施工中。

除了品牌的引进升级外，南京东方福来德还将进行系统性的场景改造以强化顾客体验，怀特岛、巨型帆船等主题场景将震撼登场。

据了解，20米长的巨型帆船采用3d技术制作而成，完全按照历史上的“卡蒂萨克”号帆船复制而来，原船全长85.34米，宽10.97米，可装载1700吨货物，当时建造时花了16150英镑，承担着中国和英国之间的茶叶贸易，被誉为“梦想之船”。

这艘巨型帆船将悬挂在东方福来德中庭五层到六层的位置，伴随着不时发出的海浪、海鸥和汽笛的声音，犹如置身大海的怀抱。增添更多年轻人喜爱的元素和色彩，也必定成为消费者喜欢的场景。

东方福来德，这座新街口的潮流新锐地标将在圣诞节全新升级亮相，让这座“六朝古都”更加增添了现代与时尚之美。与此同时，徐州的东方福来德升级改造也在有条不紊的进行中，同样会在圣诞节闪亮登场。

精准定位，按部就班，匠心打磨。一个全新的东方福来德，值得期待。

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